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La Autoridad Nacional de Licencias Ambientales pone a disposición los siguientes canales de Atención al Ciudadano.


Página Web www.anla.gov.co

Atención Telefónica


Conmutador

+60 (1) 2540111

Contacto Ciudadano

+60 (1) 2540100

Fax

+60 (1) 2540119

Línea Gratuita

01 8000 112 998

Línea Ética

01 8000 129 215

El horario de atención de las líneas telefónicas es de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Correo Electrónico

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Correo Notificaciones Judiciales

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Correos a los que puede enviar sus solicitudes

GLOSARIO

Consulte los diferentes términos utilizados por la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales - ANLA.


PQRS

Realice Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y solicitudes


Línea de Ética

Reporte Quejas Disciplinarias y Denuncias por Actos de Corrupción


CENTRO DE CONTACTO CIUDADANO


Atención, orientación y Ventanilla Única de recepción de correspondencia

Carrera 13A # 34 - 72
Locales 110, 111 y 112
Bogotá D.C.

Horario de atención

Lunes a viernes
8:00 a.m. a 4:00 p.m.

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Recuerde que sus solicitudes escritas deben ser remitidas a Ventanilla Única de recepción de correspondencia.
Trámite, direccionamiento, atención y seguimiento de quejas.
Movilización de recursos de las CAP: Solicitudes de autorización para realizar la movilización de los recursos depositados en las cuentas de ahorro programado.

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