Contáctenos
- Nuestro correo y números telefónicos de atención al usuario son:
- Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.(link sends e-mail)
- Desde Bogotá : Conmutador 2540111 Ext. 2122
- Correo Notificaciones Judiciales: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.(link sends e-mail)
- Consulte el GLOSARIO donde se recopila los diferentes términos utilizados por la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales - ANLA.
- Le ofrecemos atención y orientación personalizada en:
- Centro de Contacto Ciudadano: Carrera 13A # 34 - 72 Locales 110, 111 y 112 Bogotá D. C.
- Sus solicitudes escritas, estas deben ser remitidas a Ventanilla Única de recepción de correspondencia
- Carrera 13A # 34 - 72 Locales 110, 111 y 112 Bogotá D. C.
- Trámite, direccionamiento, atención y seguimiento de Quejas.
- Movilización de recursos de las CAP: Solicitudes de autorización para realizar la movilización de los recursos depositados en las cuentas de ahorro programado.
- Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Respetado ciudadano, si desea enviar una QUEJA o SOLICITUD, por favor diligencie el formulario PQRS.
- Formulario de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias
- Ahora a través de nuestro chat, puede realizar sus consultas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- El chat esta ubicado en la parte inferior derecha de tú navegador